Dichiarazione di accessibilità
WebOké vuole che tutti, compresi i visitatori con una disabilità visiva o motoria, possano utilizzare pienamente il sito web e l'area clienti. Lavoriamo costantemente all'accessibilità secondo le linee guida WCAG 2.1 AA.
Lo standard che seguiamo
Seguiamo lo standard europeo di accessibilità EN 301 549, basato sulle linee guida WCAG (livello AA). In questo modo ci allineiamo all'European Accessibility Act, che da giugno 2025 si applica ai negozi online e ai servizi online.
Per quanto ci risulta, il sito web e l'area clienti sono conformi a questo standard. L'accessibilità fa parte del nostro processo di sviluppo: ogni nuova funzione viene realizzata con utilizzo da tastiera, supporto per screen reader e contrasto sufficiente.
Cosa facciamo
- Tutti i pulsanti e i link possono essere utilizzati con la tastiera (Tab, Invio e barra spaziatrice), comprese le finestre di dialogo e le azioni di selezione nell'area clienti.
- I moduli hanno etichette, le icone decorative sono nascoste agli screen reader e i messaggi di stato vengono letti ad alta voce.
- Testi ed elementi di controllo hanno un contrasto cromatico sufficiente, sia nella visualizzazione chiara sia in quella scura.
- I messaggi di errore nei moduli sono testuali, collegati al campo e leggibili dagli screen reader.
- Il sito è disponibile in olandese, inglese, tedesco, francese e italiano; la lingua scelta vale per tutte le pagine e tutti i messaggi.
- Le pagine hanno una struttura dei titoli logica, landmark riconoscibili e un link "vai al contenuto principale".
- Non utilizziamo contenuti lampeggianti o a riproduzione automatica; le animazioni sono discrete e non sono mai necessarie per comprendere il sito.
Domande frequenti sull'accessibilità
Posso utilizzare WebOké con uno screen reader?
Sì. Il sito web e l'area clienti sono pienamente utilizzabili con screen reader come NVDA, JAWS e VoiceOver: i moduli hanno etichette, i messaggi di stato vengono letti ad alta voce e gli elementi decorativi vengono saltati.
Posso usare tutto solo con la tastiera?
Sì. Tutte le funzioni, dall'ordine alla gestione DNS nell'area clienti, possono essere utilizzate con Tab, Invio e barra spaziatrice, con un indicatore di focus visibile.
Cosa faccio se qualcosa non risulta accessibile?
Lo segnali tramite un ticket di assistenza o via e-mail. Gestiamo con priorità le segnalazioni sull'accessibilità e le risolviamo in modo strutturale.
Ha riscontrato un problema?
Ha trovato una pagina o una funzione non pienamente accessibile? Ce lo faccia sapere e la sistemeremo. Lo segnali tramite un ticket di assistenza
Questa dichiarazione è stata aggiornata l'ultima volta il 15 agosto 2026.
