Come funziona l'invio delle e-mail / SMTP

Come funziona il processo di invio delle e-mail:
Supponiamo che il server di posta, per un motivo qualsiasi, non sia raggiungibile per un certo periodo. Che cosa succede allora alle e-mail inviate al suo dominio?
Chi invia un'e-mail lo fa sempre tramite il protocollo SMTP. Questo protocollo segue determinati standard.

Se il recapito non riesce, viene sempre ritentato a più riprese. Di solito dopo 15-30 minuti, poi di nuovo dopo 60 minuti e spesso ogni 2 ore per un periodo di almeno 2-3 giorni. Queste impostazioni possono variare leggermente da server di posta a server di posta. Se dopo quei 2-3 giorni l'e-mail non è ancora stata recapitata, viene restituita al mittente (bounce) con il motivo indicato. Può anche succedere che il mittente venga informato nel frattempo (ogni 24 ore) che il messaggio non è ancora stato recapitato (dipende dal server di posta).

Quindi, se il server di posta è rimasto fuori servizio per un po', può stare tranquillo: le e-mail arriveranno comunque (più tardi) quando il server sarà di nuovo online, e in ogni caso il mittente verrà alla fine avvisato se il messaggio non può essere recapitato. In linea di principio, quindi, le e-mail non possono semplicemente sparire.

Lo stesso vale quando è Lei a inviare e-mail tramite i nostri server. Se il recapito non riesce, ne riceverà comunicazione.

Se un'e-mail viene recapitata in ritardo perché un server di posta è stato fuori servizio, potrebbe non essere subito evidente che si tratta di un messaggio inviato in precedenza, perché la maggior parte dei programmi di posta mostra la data di ricezione e non la data/ora di invio. In alcuni programmi di posta è possibile visualizzare anche la data di invio; in alternativa può sempre consultare le intestazioni del messaggio (sorgente del messaggio / source) per vedere la data/ora di invio originale.